Pagsasagawa ng access sa wika sa pag-aalaga para sa mga nakatatanda

Bakit mahalaga ang access sa wika

Kapag ang isang nakatatanda ay hindi nakakaintindi sa wikang ginagamit sa isang klinika, maaari nitong gawing nakalilito at nakaka-stress ang bawat pagbisita. Maaaring mapalampas ang mahahalagang detalye, at madalas, mapipilitan ang mga miyembro ng pamilya na sila na lang ang magpaliwanag ng lahat.

Nakakatulong ang maayos na access sa wika para sa lahat na dahan-dahan, magtanong, at malinaw na makipag-usap sa isang lisensyadong clinician. Hindi ito tungkol sa pagiging perpekto ng pangangalaga. Ang layunin ay matiyak na nauunawaan ng nakatatanda ang mga sinasabi at makilahok sa usapan.

Nag-iiba-iba ang mga programa at gawain ng klinika depende sa estado at komunidad, ngunit maraming klinikang tumatanggap ng mga nakatatanda ang may mga tagasalin, materyal na isinalin, o tauhang marunong sa higit sa isang wika.

Paano humiling ng tagasalin

Maaari kayong humiling ng tagasalin kapag kayo ay kumukuha ng appointment, kapag kayo ay nag-check in, o bago pa magsimula ang pagbisita. Okay lang sabihin, “Kailangan namin ng tulong sa wika para sa pagbisitang ito.” Hindi ninyo kailangang ipaliwanag ang lahat tungkol sa isyu sa kalusugan para humingi ng tulong.

Kung mas gusto ng inyong magulang na magsalita sa unang wika nila, sabihin iyon nang malinaw. Tanungin kung ang klinika ay puwedeng magbigay ng tagasaling personal (on-site), tagasalin sa telepono, o tagasalin sa video. Ang ilang klinika ay mayroon ding mga form, instruksyon, o buod ng pagbisita na nasa higit sa isang wika.

Kung may hindi malinaw habang nasa pagbisita, okay lang na huminto sandali at hilingin sa clinician na ulitin nang mas mabagal. Maaaring tumulong ang isang miyembro ng pamilya sa simpleng pakikipag-usap, pero kadalasan ay mas mainam ang isang trained na tagasalin para sa usaping medikal.

Ano ang hitsura ng suporta sa wika sa geriatric care

Ang mga geriatric care clinic ay nakatuon sa mga pangangailangan sa kalusugan ng mga nakatatanda, at ang ilan ay sanay na tumulong sa mga pamilyang may iba’t ibang pinagmumulan ng wika. Makakatulong ito na maging mas kalmado ang pagbisita at mas madaling sundan.

Maaaring kasama sa suporta sa wika ang mga papeles na isinalin, tauhan sa front desk na bilingual, access sa tagasalin, at mga care team na marunong magpaliwanag gamit ang mga simpleng salita. Maaari ring maipaliwanag ng klinika ang mga susunod na hakbang sa paraang mas bagay sa inyong pamilya.

Kung naghahanap kayo ng ganitong uri ng suporta, tutulungan namin kayong makahanap ng mga geriatric care clinic na malapit sa inyo at iugnay kayo sa klinikang akma sa pangangailangan ng wika ng inyong pamilya. Magsimula sa /get-matched/ o alamin pa ang proseso sa /care/.

Mga tanong na dapat pag-usapan bago ang pagbisita

Nakakatulong na magtanong ng ilang simpleng bagay kapag tumawag kayo sa isang klinika. Dito ninyo malalaman kung kayang suportahan ng klinika ang inyong pamilya sa paraang magalang.

Maaaring magtanong kayo ng:

• Nag-aalok ba kayo ng serbisyo ng tagasalin para sa wika ng aking magulang?
• Maaari ba kaming makipag-usap sa klinika sa wikang nauunawaan ng aming pamilya?
• Mayroon ba kayong mga form o buod ng pagbisita sa aming wika?
• Mayroon ba kayong taong puwedeng tumulong sa amin na maunawaan ang mga susunod na hakbang?

Kung hindi kayo sigurado kung ano ang itatanong, normal iyon. Pinananatili naming simple ang mga bagay sa aming guide hub para ang mga family caregiver ay makagawa ng isang hakbang sa bawat pagkakataon.

Paano tinutulungan ng Everwell Geriatrics

Ang Everwell Geriatrics ay isang libreng serbisyong pang-tugma. Tinutulungan namin kayong makahanap ng mga geriatric care clinic na malapit sa inyong pamilya at iugnay kayo sa mga opsyon na maaaring akma sa pangangailangan ng wika at lokasyon ninyo.

Hindi kami nagbibigay ng pangangalagang medikal. Hindi kami nagbibigay ng payong medikal. Hindi namin hinihingi ang medical history, diagnosis, gamot, o mga number ng insurance account. Kinokolekta lang namin ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan at isang maikling paglalarawan ng uri ng pangangalagang inyong hinahanap.

Ang mga desisyon sa pangangalaga ay nananatili sa pagitan ninyo, ng nakatatanda, at ng isang lisensyadong clinician. Kapag handa na kayo, maaari kayong get matched at tutulungan namin kayong gawin ang susunod na hakbang.