Начните с уважения, а не с давления
Многие пожилые люди переживают, что визит к врачу означает потерю самостоятельности. Кто-то боится плохих новостей. А кто-то просто не хочет, чтобы ему говорили, что делать. Поэтому первый шаг часто не бывает «убеждением». Первый шаг — это слушание.
Выберите тихое время. Говорите мягко. Попробуйте начать с того, что вы заметили, и что вам важно. Например: «Я забочусь о тебе, и заметил(а) несколько перемен. Мне станет спокойнее, если мы поговорим с врачом/специалистом вместе». Тон держите спокойным. Избегайте споров, обвинений и длинного списка жалоб.
Также может помочь попросить разрешения. «Ты не против обсудить профилактический осмотр?» Этот небольшой шаг сделает разговор менее пугающим и более уважительным.
Сосредоточьтесь на целях, которые важны для него/неё
Разговор часто проходит легче, когда он о собственных целях вашего родителя, а не только о ваших тревогах. Возможно, ему/ей важнее всего оставаться дома, ходить безопасно, общаться с друзьями, лучше спать или иметь больше энергии.
Можно сказать так: «Я понимаю, что для тебя важно сохранять самостоятельность. Визит к врачу может помочь нам понять, какая поддержка сделает повседневную жизнь проще». Так разговор будет о качестве жизни, а не о контроле.
Если у вашего родителя раньше был неприятный опыт, важно это признать. Вам не нужно спорить с его чувствами. Достаточно простой реакции вроде «Понимаю, почему это заставило тебя сомневаться» — это снизит напряжение и оставит возможность вернуться к разговору позже.
Сделайте проще и предложите один ближайший шаг
Большие разговоры могут казаться непосильными. Вместо того чтобы пытаться решить всё сразу, предложите один небольшой следующий шаг. Это может быть запись на первый прием, поиск клиники поблизости или несколько вопросов перед тем, как принять решение.
Может помочь дать выбор. «Ты бы скорее хотел(а) обратиться к специалисту рядом с домом или в клинику, которая специализируется на пожилых людях?» Возможность выбора помогает вашему родителю почувствовать, что он/она участвует в решении.
Если вы не уверены, с чего начать, Everwell Geriatrics — это бесплатная служба, которая помогает семьям найти клиники по геронтологической помощи поблизости. Мы не медицинская организация и не даём медицинских рекомендаций. Мы помогаем вам связаться с клиниками, чтобы вы могли задать вопросы напрямую и решить, что будет правильно именно для вашей семьи.
Если в первый раз скажут «нет»
«Нет» сегодня не всегда означает «нет» навсегда. Иногда родителям нужно время. Если нет срочной угрозы безопасности, часто лучше сделать паузу и вернуться к теме позже, чем пытаться устроить спор.
Попробуйте вернуться к разговору после конкретного события — например, после падения, при новой спутанности, если трудно управляться с лекарствами, если пропускают счета или был недавний визит в больницу. Сообщение должно быть коротким и заботливым: «Я поднимаю этот вопрос снова, потому что хочу поддержать тебя. Можем поговорить с врачом/специалистом и узнать больше?»
Если семье кажется, что вы зашли в тупик, вам также может помочь почитать больше ответов или посмотреть наши руководства и варианты помощи. Программы и типы клиник могут отличаться в зависимости от штата и сообщества.
Что Everwell может и чего не может
Мы понимаем, что это эмоционально. Многие семьи пытаются помочь родителю, одновременно работая, воспитывая детей или преодолевая языковые барьеры. Вам не обязательно разбираться во всех шагах в одиночку.
Everwell Geriatrics — бесплатная служба подбора и навигации. Мы помогаем найти клиники геронтологической помощи для пожилого человека в США. Мы не клиника, не врач, не страховая компания и не государственная организация. Мы не связаны с Medicare и не с какими-либо планами здравоохранения, и мы не оформляем никому участие в покрытии.
Когда вы обращаетесь к нам, мы берём только контактные данные и короткое описание потребностей, чтобы помочь связать вас с клиниками рядом с вами. Нам не нужна медицинская история, диагнозы, списки лекарств или номера счетов по страховке. Для медицинских решений всегда говорите с лицензированным специалистом. Вы можете подобраться здесь.
- Уважительная беседа часто работает лучше, чем спор
- Ставьте в центр цели вашего родителя, а не только ваши страхи
- Предлагайте один небольшой следующий шаг вместо большого плана
- Для медицинских рекомендаций поговорите с лицензированным специалистом
Общая информация, написанная и проверенная для ясности простым языком — не медицинский совет.