Everwell Geriatrics làm gì
Everwell Geriatrics là một dịch vụ miễn phí giúp các gia đình tìm và kết nối với các phòng khám/chương trình chăm sóc người cao tuổi (geriatric) tại Hoa Kỳ. Chúng tôi không phải là nhà cung cấp dịch vụ y tế, phòng khám, bác sĩ, công ty bảo hiểm hay chương trình của chính phủ.
Chúng tôi không đưa lời khuyên y khoa, không đưa ra quyết định chăm sóc và cũng không hứa về kết quả. Vai trò của chúng tôi là giúp bạn tìm được một phòng khám gần nơi bạn sống và giúp bạn bước tiếp theo dễ dàng hơn.
Vì vậy, chúng tôi cố gắng chỉ thu thập những thông tin giới hạn và mang tính thực tế.
Chúng tôi thu thập thông tin gì
Khi bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin liên hệ cơ bản và mô tả ngắn về kiểu hỗ trợ mà bạn đang tìm. Có thể bao gồm như tên của bạn, số điện thoại, địa chỉ email, mã ZIP, ngôn ngữ bạn muốn dùng và một ghi chú đơn giản về loại dịch vụ chăm sóc mà bạn cần được giúp tìm.
Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi hồ sơ bệnh án, chẩn đoán, danh sách thuốc, kết quả xét nghiệm, số tài khoản bảo hiểm, số Medicare, số An sinh Xã hội, hoặc các hồ sơ sức khỏe chi tiết khác.
Vui lòng không đưa các thông tin y tế riêng tư vào biểu mẫu, email hoặc tin nhắn gửi cho chúng tôi. Nếu sau này một phòng khám cần thông tin sức khỏe, thì việc trao đổi đó nên diễn ra trực tiếp giữa gia đình bạn và đội ngũ phòng khám được cấp phép.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi dùng thông tin bạn cung cấp để phản hồi cho bạn, hiểu bạn đang tìm phòng khám/chương trình chăm sóc người cao tuổi loại nào và kết nối bạn với các phòng khám có thể hỗ trợ trong khu vực của bạn.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin liên hệ để liên hệ lại về yêu cầu của bạn, trả lời thắc mắc và cải thiện cách dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Việc sử dụng của chúng tôi tập trung vào việc giúp bạn tìm lựa chọn chăm sóc, không nhằm thu thập các chi tiết cá nhân không cần thiết.
Chúng tôi không liên kết với Medicare, bất kỳ chương trình Medicare nào hay bất kỳ cơ quan chính phủ nào. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để đăng ký bảo hiểm hay một gói dịch vụ sức khỏe.
Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ và mô tả ngắn về nhu cầu chăm sóc mà bạn cung cấp với các phòng khám/chương trình chăm sóc người cao tuổi hoặc các đối tác tham gia vào việc giúp bạn kết nối với dịch vụ chăm sóc. Chúng tôi chỉ làm vậy để họ có thể liên hệ lại với bạn về yêu cầu của bạn.
Chúng tôi không bán lịch sử y tế của bạn vì chúng tôi không thu thập thông tin đó. Chúng tôi không yêu cầu hồ sơ lâm sàng chi tiết và cũng không muốn có số tài khoản bảo hiểm hoặc số giấy tờ định danh do chính phủ cấp.
Nếu các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành trang web, biểu mẫu, hệ thống điện thoại hoặc hoạt động liên lạc, họ có thể xử lý thông tin thay mặt chúng tôi cho các mục đích giới hạn đó. Chúng tôi cũng có thể công bố thông tin nếu pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và sự an toàn của người khác.
Quyền lựa chọn và sự đồng ý của bạn
Bạn có quyền kiểm soát việc bạn liên hệ với chúng tôi và những chi tiết cơ bản mà bạn chọn chia sẻ. Khi bạn gửi thông tin của mình, bạn đồng ý cho chúng tôi liên hệ với bạn và—khi cần thiết—kết nối bạn với một phòng khám/chương trình chăm sóc người cao tuổi có thể phù hợp với yêu cầu của bạn.
Nếu bạn muốn chúng tôi ngừng liên hệ với bạn, bạn có thể cho chúng tôi biết bất cứ lúc nào. Nếu bạn muốn hỏi xem chúng tôi đã nhận những thông tin nào từ bạn, hoặc bạn muốn chúng tôi cập nhật hoặc xóa thông tin đó khi phù hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Nếu bạn đang giúp một bậc cha mẹ hoặc người thân yêu, hãy đảm bảo bạn có sự cho phép của họ trước khi chia sẻ thông tin liên hệ liên quan đến việc chăm sóc của họ bất cứ khi nào có thể.
Giới hạn quan trọng và các trang khác
Không có trang web hay hệ thống trực tuyến nào có thể hứa hẹn bảo mật hoàn hảo, nhưng chúng tôi nỗ lực sử dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý để bảo vệ thông tin mà chúng tôi nhận được. Dù vậy, email và biểu mẫu web không phải là nơi phù hợp để gửi hồ sơ y tế chi tiết hoặc các mối lo ngại sức khỏe khẩn cấp.
Nếu ai đó đang gặp nguy hiểm ngay lập tức hoặc có tình trạng cấp cứu y tế, hãy gọi 911 ngay. Đối với các quyết định y khoa, câu hỏi về chẩn đoán hoặc điều trị, hãy trao đổi với một nhân viên y tế được cấp phép.
Bạn cũng có thể xem Điều khoản và Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm trang web này hoạt động như thế nào. Vì luật và dịch vụ có thể khác nhau theo từng tiểu bang và cộng đồng, chúng tôi có thể cập nhật trang Quyền riêng tư này theo từng thời điểm. Nếu bạn có câu hỏi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.