簡短回答:費用差很多
長照(老年醫療)照護沒有一個固定價格。費用可能因州別、城市、診所類型、你就診的醫療人員,以及看診方式(親自到診、視訊、或到府)而不同。
有些年長者會安排到老年醫學科(geriatrician)做一次性諮詢;也有些人需要定期、持續的回診。診所也可能提供由護理師、社工、照護協調員或其他團隊成員協助的服務。每一部分都可能影響總費用。
當你因為擔心父母而感到不安時,談錢可能會讓人覺得尷尬。但這是該做的事。現在把問題問清楚,能幫助家人避免之後才發現「帳單比想像中多」的意外。
如果你還在學習這類照護的內容,我們的長照(老年醫療)照護概覽以及其他指南能幫助你理解這些診所提供什麼服務。
可能會被收取哪些費用
診所可能會收取第一次看診費、後續回診費,以及任何較久的預約費用——尤其是需要更詳細檢視記憶、行動能力、日常功能或照護需求的情況。有些診所會用一個價格對應一般標準看診,並對更久或較複雜的看診採用不同價格。
此外,表單費、照護協調費、遠距醫療(telehealth)看診費、到宅看診費,或未出席的預約費,也可能會另外收取。不是每家診所都會收這些費用,但建議你一定要先問。
在某些地方,檢查、抽血化驗、影像檢查,或轉介給其他專科醫師的看診,可能會與本身的老年醫療診所費用分開開立帳單。這也是為什麼光看網站,有時很難預估總成本。
因為每個社區提供的服務不同,建議你在第一次預約前,請診所提供一份「可能會產生哪些費用」的簡單清單。你不需要知道每個醫療細節才可以問。你只要說:你正在協助一位年長家人,想了解預期會產生的費用即可。
可能有哪些給付?以及需要先確認什麼
部分長照(老年醫療)照護費用可能會依照診所、看診類型,以及你所愛之人的保障(coverage)不同而全額或部分獲得給付。給付規則每個人都不一樣,而且也可能會改變。
因此,最好的做法是直接詢問診所:他們會向你們怎麼開立帳單、哪些費用他們能提前估算、以及你的家人可能需要自付的部分。你也可以問他們是否有自費(self-pay)優惠方案、分期付款或降低費用的選項。
我們不是診所、保險公司或政府機構,也不會提供關於給付的建議。我們只是鼓勵家人在照護開始前先取得清楚答案。若有任何地方不清楚,請診所用白話幫你說明。
如果你想找附近可打電話諮詢的診所,我們可以協助你免費媒合到你附近的長照(老年醫療)照護診所。
第一次看診前可以問的問題
直接、實用的問題是可以的。很多家庭每天都在這樣做。一家好的診所應該能用尊重的方式說明基本費用與下一步。
把你的問題問得簡短一點,並把答案記下來。如果英文不是你的主要語言,請詢問診所能否放慢說明、重複資訊,或提供語言協助。
你不需要把私人病史提供給我們就能獲得協助。我們只需要你的聯絡方式與一段簡短的照護需求描述,才能把你連結到適合的診所。
- 第一次看診費用是多少?
- 後續回診費用是多少?
- 第一次預約大約需要多久?
- 更久的看診是否會用不同方式計費?
- 是否有遠距醫療或到宅看診?費用會比較高嗎?
- 表單、照護協調或未出席的預約是否另計費?
- 任何檢查或外部服務是否會另行開立帳單?
- 你們是否提供自費方案、分期付款或降低費用?
- 你們能否提供常見費用的書面估算?
- 如果之後有帳單方面的問題,我們應該聯絡誰?
用一個簡單方式比較不同診所
當家人正處在壓力中時,每一家診所說起來都可能聽起來差不多。用簡單的方式做比較會有幫助。你可以先列一張短清單:診所名稱、第一次看診費、後續費用、等待時間、地點,以及任何額外費用。
不要只把焦點放在最低價格。一家更好到達、等待時間更短、或提供語言協助的診所,可能更適合你的家庭。最合適的選擇會取決於你所愛之人的需求、你的行程安排,以及你所在地區有哪些選項。
例如,有一家家庭發現離得較遠的診所費用較低;但另一家離家較近的診所溝通更清楚、也更容易安排預約,對他們來說第二種選擇更容易接受。每個家庭對這些因素的權重都不同。
如果你覺得卡住了,我們可以幫你找出幾家可以比較的診所。從這裡開始:免費媒合。
Everwell Geriatrics 提供什麼服務
Everwell Geriatrics 是免費的指南與媒合服務。我們協助美國境內的人找到附近的長照(老年醫療)照護診所,包括剛來到美國、或比較習慣使用英文以外語言的家庭。
我們不是醫療提供者,也不提供醫療建議。我們不保證結果。關於照護的決定應由你的家庭、年長者本人,以及持有執照的醫療人員之間來共同做出。
我們也不會要求你提供詳細的病歷或保險帳號資訊。我們只收集聯絡方式與一段簡短的照護需求描述,讓我們能把你連結到可能符合你需求的診所。
如果你準備好邁出下一步,我們可以協助你前進。請造訪免費媒合,或再多看看更多指南。
一般資訊;以白話清楚撰寫並由人審閱 — 不是醫療建議。