家人需要一個更簡單的開始方式
為年長的親人尋找照護，可能會讓人覺得很沉重。許多家庭一邊想要幫忙，還要同時工作、撫養孩子，或在新的國家裡適應生活。就連知道該從哪裡開始，也可能是一種壓力。
我們打造 Everwell Geriatrics，是因為太多人被迫自己在一堆看不懂的資訊中摸索。有些家庭不確定「高齡醫療照護」到底是什麼；也有人不知道自己所在地區有哪些診所照顧年長者，或是不知道該怎麼打出第一通電話。
我們的目標很簡單。我們幫助你找到你附近的高齡醫療照護診所，並與診所建立聯繫，對你的家庭不收取費用。
為什麼高齡醫療照護可能很難找
高齡醫療照護是針對年長者的醫療照護。但不同州、不同社區對名稱、診所類型與服務內容可能不一樣。家人可能在網路上看到不同的說法，卻依然不知道該聯絡哪一間才是適合的。
語言也可能是一個障礙。如果英文不是你的第一語言，或是你的親人更習慣用另一種語言說話，那在比較選項、並有信心提出問題時，就會更困難。
因此我們特別重視「清楚」。我們分享一般性的教育資訊，讓你了解什麼是高齡醫療照護，也協助家庭朝下一步前進：透過尋找附近診所，讓你更容易開始。
我們做什麼、我們不做什麼
Everwell Geriatrics 是一個免費的媒合與引導服務。我們不是醫師、診所、醫院，也不是保險公司。我們不提供醫療照護、醫療建議，也不替你做治療決策。
我們會幫你找到高齡醫療照護診所，並協助你與可能符合你需求的診所建立聯繫。照護相關的決定，仍應由你的家庭、年長者本人，以及合格的臨床醫療人員共同討論。
我們也沒有和 Medicare、任何健康保險方案或任何政府機構有合作關係。如果你對費用或保障有疑問，請直接向診所詢問。
如果你想了解流程步驟，請瀏覽如何運作。
為什麼我們的服務是免費的
家人不應該因為想搞懂該往哪裡求助，就要先付錢。我們相信，照護的第一步應該更容易，尤其是在最讓人壓力大的時候。
我們的角色是引導你、用白話解釋流程，並協助你連結到你附近的診所。我們會把流程做得簡單，同時保持尊重與體貼。
當你完成媒合，我們會請你提供聯絡方式以及你希望獲得的協助類型的簡短描述。我們不會請你透過表單傳送病史、診斷、用藥清單或保險帳號資料。
我們希望幫助誰
我們為任何身在美國、想要協助年長親人找到合適照護類型的家庭建立了這項服務。特別是我們也希望能支持以下情況的人：剛來到這個國家的家庭、需要遠距協助親人的家人，或是較習慣使用英文以外語言的人。
你不需要在聯絡之前就懂得每一個醫療名詞；也不需要把所有事情都先想清楚。如果你正在為年長者尋找高齡醫療照護，我們就在這裡，陪你用更有信心的方式踏出下一步。
我們不能保證一定會有特定結果，也不能說哪一間診所對你們家一定最好。但我們可以用更平靜、更清楚的方式，幫你把搜尋開始下去。